Protection des données chez Luxnote

La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre sphère privée et personnelle. Nous respectons donc les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles. Nous souhaitons vous informer ici sur notre collecte et notre utilisation des données.

Que faisons-nous de vos données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos données pour l’exécution du contrat et la gestion d’une éventuelle procédure de retour ou réclamation de garantie. Dans le cadre du déroulement de la commande, les prestataires que nous avons mandatés nécessaires.
Nous vous indiquons que nous utilisons vos données, même à plusieurs reprises, à nos propres fins publicitaires et de marketing, dans les limites légales autorisées sans autorisation spéciale explicite de votre part. Cette indication de l’utilisation publicitaire ne représente aucune autorisation de votre part d’utiliser vos données à des fins publicitaires.
Lorsque nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat de marchandises, nous utilisons l'adresse e-mail pour faire la publicité de nos propres produits similaires. Aucune transmission n’est effectuée à des tiers à des fins publicitaires.

Révocation et droit de rétractation
À la reception d’une newsletter ou de toute autre publicité, vous pouvez bien entendu vous opposer à toute utilisation subséquente de vos données personnelles à des fins publicitaires, même dans la mesure où la loi autorise leur utilisation sans accord explicite, ou révoquer une autorisation que vous nous avez accordée, en particulier l’envoi de newsletters supplémentaires, simplement en nous communiquant votre décision. Bien entendu, cette décision ne vous occasionne pas de frais spéciaux.
(En particulier quand vous nous informez par e-mail, aucuns frais supplémentaires ne vous sont occasionnés (excepté les frais de transmission selon les tarifs de base de votre fournisseur). Adressez vos communications aux coordonnées indiquées à la fin de ce document.

Enregistrement des données, compte client
Nous enregistrons les données concrètes relatives à votre commande. Vous pouvez vous enregistrer chez nous (adresse e-mail et mot de passe). En vous enregistrant, vous recevez accès à des données que nous avons enregistrées sur votre personne et vos commandes. Si vous souhaitez refermer votre accès, adressez-vous à l’un des contacts possibles indiqués ci-dessous.

Des données sont-elles collectées lors de la visite de notre site internet ?
Cookies Nous utilisons sur notre site ce qu'on appelle des « cookies ». Les cookies (biscuits, petits gâteaux) sont des petites données qui sont enregistrés sur votre support de données et qui enregistrent certains réglages et données de votre navigateur qui concernent la communicationl avec notre système. Ces cookies nous aident à concevoir le site internet en conséquence pour vous et vous facilite l’utilisation, par exemple en enregistrant certaines de vous saisies pour vous éviter de les répéter constamment. Les cookies sont supprimés automatiquement de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (d’où le nom de cookies de session). Il existe cependant aussi des cookies qui restent sur votre disque dur. Pour votre commodité, la date d’expiration est une date lointaine dans le futur (quelques années). Lors d’une visite ultérieure, il est alors reconnu automatiquement que vous avez déjà visité notre site et quels étaient vos saisies et réglages préférés. (ce qu’on appelle des cookies persistants).

Indépendamment de la durée paramétrée, vous pouvez aussi supprimer les cookies de votre navigateur manuellement. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Dans les paramètres de sécurité, vous pouvez autoriser ou interdire les cookies temporaires et les cookies enregistrés indépendamment les uns des autres. L'acceptation de cookies n’est pas une condition préalable à la visite de notre offre en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies ou si vous les désactivez, certaines possibilités de notre site peuvent ne pas vous être accessibles et certains sites internet peuvent ne pas être affichés correctement.

Analyse web
Vous pouvez visiter notre site sans fournir d'informations sur votre personne.
Si vous visitez notre site internet, même si cela se produit par le biais d'un lien dans notre newsletter, certaines données sont toutefois collectées et enregistrées. Nous n’enregistrons, même si la visite est effectuée par le biais d’un lien dans une newsletter, que des données d'accès sans rapport direct à la personne, comme par ex. le site internet d’où vous nous rendez visite. le nom de votre fournisseur d’accès internet le nom du fichier requis Ces données sont évaluées pour améliorer notre offre et ne nous donnent aucune information concernant votre identité. Les évaluations des données s’effectuent seulement sous une forme anonyme (par ex. : l’information xy a été consultée par 45 % des visiteurs du site). Cela nous permet d’être en mesure d'ajuster notre offre d'informations aux intérêts des lecteurs. Pour les cas où nous avons accès à des données pouvant servir à déduire votre identité, comme par exemple votre adresse IP, nous coupons une partie de ces données pour interdire toute déduction de votre identité.

Utilisation de Google Analytics
Ce site internet utilise Google Analytics pour l'analyse web. C’est un service de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Les informations enregistrées par le cookie concernant votre utilisation de ce site internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux USA et sauvegardées là-bas. Google respecte les dispositions en matière de protection des données de l’Accord « US-Safe-Harbor » et est enregistré dans le programme « Safe Harbor » du Ministère du commerce des États-Unis. Google utilisera ces ces informations pour évaluer votre utilisation du site internet, pour établir pour nous des rapports sur les activités du site internet et nous procurer d'autres services liés à l'utilisation du site internet et d'Internet . Le cas échéant, Google transmettra ces informations également à des tiers si cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent les données pour le compte de Google. Google ne fera pas de rapprochement entre votre adresse IP et d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies par un paramétrage de votre logiciel de navigation ; nous vous indiquons toutefois que, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site internet.

Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à votre visite du site internet soient transmises à Google Analytics, vous avez la possibilité d'installer un « Add-On de désactivation » pour votre navigateur. Vous pouvez Télécharger cet Add-On. Veillez noter toutefois que celui-ci n’est pas disponible pour tous les navigateurs. En outre, nous avons effectué des réglages, selon lesquels Google Analytics supprime la dernière partie des adresses IP des visiteurs de notre site internet. Ainsi, nous n’entrons pas ici non plus en possession de données permettant de déduire votre identité.

Nous n’utiliserons pas les outils de traçabilité sans votre autorisation explicite pour collecter des données personnelles, transmettre de telles données à des tiers et à des plateformes de marketing ou mettre en relation les données avec vos données personnelles (nom, adresse, etc.) à votre insu.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Lors d’une commande et de la connexion à votre accès personnel, vos données personnelles sont transférées en toute sécurité grâce à un encodage. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Vos données ne peuvent donc pas être lues par des personnes extérieures. Nous sécurisons notre site internet et les autres systèmes en prenant des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la divulgation de vos données par des personnes non autorisées. Nous vous conseillons de toujours traiter vos informations d'accès dans la plus stricte confidentialité et de fermer la fenêtre de navigation après avoir terminé votre visite de notre site, en particulier si vous utilisez l’ordinateur en commun avec d'autres personnes.

Quels sont mes droits ?
Selon la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit, entre autres, d’obtenir des renseignements gratuits sur vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de correction, blocage ou de suppression des données. En cas de questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation des données personnelles, en cas de renseignements, de correction, blocage ou suppression des données, adressez-vous simplement à nous en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de ce document.